Quand on se plante...

US Airways vend des billets d'avion à 1,86 dollar

WASHINGTON (AFP) - La compagnie aérienne américaine US Airways a vendu en quelques heures un millier de billets aller-retour sur l'est des Etats-Unis avant de se rendre compte d'une erreur sur le prix affiché: 1,86 dollar. "Nous savons maintenant qu'il s'agit d'une erreur humaine" de saisie informatique, a expliqué mardi une porte-parole de la compagnie en Virginie (est), Amy Kudwa, et non d'un problème informatique. Les prix affichés avaient été mis dans le système tard vendredi soir, pour des vols à l'arrivée ou au départ de huit petites villes de l'est américain. Leurs prix variaient d'une destination à l'autre. "Tôt samedi matin, certains de ces vols se sont rapidement remplis", raconte Amy Kudwa. "Dans la matinée, on a commencé à rectifier les prix. Mais nous avons terminé ce processus en fin de journée, pendant que certains billets continuaient à partir" au prix de 1,86 dollar (1,43 EUR) avant les taxes, a-t-elle ajouté. La compagnie a décidé d'honorer ses ventes de billets à mini prix, en espérant que ce genre d'erreur ne se reproduirait pas de sitôt. US Airways traverse actuellement d'importantes difficultés financières. Elle a conclu jeudi un accord avec General Electric, l'un de ses créanciers, pour repousser de quinze jours la date butoir de dépôt du plan de restructuration au tribunal des faillites.